A pandemia trouxe inúmeras mudanças econômicas e comportamentais. Em vários países, centros de produção e lojas físicas foram fechados e agora, mesmo após o relaxamento do lockdown, as empresas estão navegando em águas desconhecidas para descobrir o que será o novo normal.
É claro que todos os olhares estão voltados para o mundo digital, e as empresas estão concentradas, mais do que nunca, no mercado online. Com esse formado de consumo cada vez mais alta, muitos consumidores estão cada vez mais aptos a comprar online, devido à facilidade e praticidade.
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